隨著數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)革新正深刻影響著人們的出行生活。永大電梯，一向致力于以物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)于電梯行業(yè)，為更智能化、人性化的生活運(yùn)輸不懈努力。
永大電梯基于物聯(lián)網(wǎng)智慧云平臺打造了 i+Lift 電梯解決方案，有效整合遠(yuǎn)程監(jiān)控物聯(lián)網(wǎng)、維保工程師GPS定位、智慧呼梯、24小時客服中心等，以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的靈活快速應(yīng)用特性真正實(shí)現(xiàn)電梯設(shè)備的智能化管理與服務(wù)，涵蓋了電梯狀態(tài)查詢、異常自動預(yù)警、關(guān)人自動報警、故障自動發(fā)報、自動安撫語音、遠(yuǎn)程雙向通話、后臺派員系統(tǒng)、專家診斷系統(tǒng)、GPS定位服務(wù)、項目云上管理等多種關(guān)鍵性功能。
NO.1 遠(yuǎn)程監(jiān)控物聯(lián)網(wǎng)
永大懷揣前瞻性的戰(zhàn)略意識，早在1997年，永大電梯即自主研發(fā)出全中文化的遠(yuǎn)隔監(jiān)控系統(tǒng)，以更信息化、智能化的方式推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略布局。遠(yuǎn)程監(jiān)控物聯(lián)網(wǎng)讓所有的監(jiān)控訊息一目了然，大幅提升維保服務(wù)與即時報修的安全性。隨著技術(shù)的不斷迭代升級，遠(yuǎn)程監(jiān)控物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)已成為永大電梯全系列產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)配備（永大原廠維保期內(nèi)），為乘客帶來實(shí)實(shí)在在的安全守護(hù)。
√? 遠(yuǎn)程實(shí)時監(jiān)測，安全盡在掌控
365天*24H全天候主動監(jiān)測電梯運(yùn)行狀態(tài)。
√? 海量運(yùn)行數(shù)據(jù)，云端分析處理
通過大數(shù)據(jù)分析、云技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，為電梯提供分析預(yù)警的強(qiáng)大數(shù)據(jù)支持，準(zhǔn)確判斷電梯運(yùn)行狀況。
√? 故障主動預(yù)警，按需、高效維保
通過科技手段實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動收集，云平臺分析管理。對于電梯運(yùn)行異常征兆，數(shù)據(jù)處理中心可以提前預(yù)警，第一時間派往維保工程師現(xiàn)場支援。
√? 智能手機(jī)作業(yè)管理，業(yè)務(wù)數(shù)字化、無紙化
永大為全國430余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的維保工程師配備了智能手機(jī)，自主開發(fā)的APP，結(jié)合GPS定位及時，提供更及時的應(yīng)援，更合理的召修派遣。通過APP，維保人員第一時間收到系統(tǒng)發(fā)出的維護(hù)需求或保養(yǎng)狀態(tài)信息，并與客戶實(shí)時溝通，系統(tǒng)還可自動跟蹤進(jìn)程并及時傳遞信息，為客戶提供高效便捷的服務(wù)。
√? 維保專家線上支援
維保工程師可通過云平臺遠(yuǎn)程實(shí)時在線獲取技術(shù)支持，從而更好地提高維保效率，減少停梯時間，實(shí)現(xiàn)高效的預(yù)防性維保及精準(zhǔn)保養(yǎng)服務(wù)。
NO.2 維保工程師GPS定位
將GPS定位與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，將電梯、站點(diǎn)、維保人員顯示于統(tǒng)一的地圖上，并通過智能匹配，進(jìn)行直觀便捷的管理，提供更高效的服務(wù)。
NO.3? 智慧乘梯
智慧乘梯與物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)人員準(zhǔn)確定位、提前預(yù)約、高效派梯、無感乘梯等多種功能。智慧乘梯系統(tǒng)包括：AI人臉呼梯、語音呼梯、手勢呼梯、手機(jī)呼梯、二維碼呼梯，提供不同選擇的同時，助力健康防疫，提升乘梯生活智能化水平。
A人臉呼梯
智能人險識別系統(tǒng)用攝像頭采集含有人臉的視頻流,經(jīng)系統(tǒng)檢測和對比后,自動登錄目的樓層。人臉識別裝置可安裝在轎廂內(nèi),也可放置于乘場,多種選擇,乘坐更方便?？蛇x配動態(tài)人險識別系統(tǒng),同時多人識別,快速登記目的樓層。
語音呼梯
乘客通過語音即可指示電梯去往目的樓層。電梯強(qiáng)大的語音識別能力0.3秒極速響應(yīng)，解放雙手的同時減少接觸電梯按鈕帶來的健康風(fēng)險。
手勢呼梯
在乘場呼梯按鈕前上下輕揮即可實(shí)現(xiàn)呼梯，識別精準(zhǔn)度高，無接觸，更放心。
手機(jī)呼梯
通過連接智能手機(jī)，可實(shí)現(xiàn)多種呼梯方式。微信小程序智能云呼梯，可預(yù)約呼梯，輕松登記，為乘客節(jié)約寶貴時間。二維碼呼梯，可“開啟”企業(yè)訪客同行模式，同時結(jié)合權(quán)限設(shè)置，不影響其他樓層的安全。
二維碼呼梯
掃碼即可識別乘客登記的目的樓層；可設(shè)置訪客模式，打造安全高效的商務(wù)樓層登記管理。
※ 電瓶車智能識別
為確保更舒適、安全的乘梯，更有AI電瓶車智能識別功能，通過AI技術(shù)或光幕識別,有效提醒、勸阻電瓶車進(jìn)入轎廂，提升電梯的安全性，同時也更符合越來越人性化的社區(qū)安全監(jiān)管政策。
NO.4? 24H 客服中心
永大24H客服中心可根據(jù)廣泛、即時的監(jiān)測數(shù)據(jù)，配合專業(yè)的維保工程師，全天候在線為客戶解決勘查、出貨、安裝、竣工、使用、維保以及應(yīng)急救援等全周期內(nèi)相關(guān)問題，并設(shè)定了追蹤回訪機(jī)制，以確保用戶的需求得到滿意的回饋。
NO.5? 合作伙伴云上管理
將永大合作伙伴的服務(wù)全流程云上管理，自項目的合約階段、制造階段到安裝階段，進(jìn)行明晰、可視化的管控與全周期項目跟蹤。